Políticas de devolución

Política de Cambios
y Devoluciones

En NoxaLab queremos que compres con total tranquilidad.

Nuestra política es clara y transparente, pensada para darte seguridad en cada compra.

Plazo para devoluciones

15
días corridos desde que recibís el producto
LMMJV

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 15 días corridos desde que recibís el producto.

Aparte está la garantía de 60 días. Si tomaste el pote entero y no notaste cambios, te devolvemos la plata aunque el envase esté abierto.
01

Producto con falla o defecto de fábrica

Si el pote llega roto, abierto, vencido o con un defecto de fabricación:

  • La devolución no tiene ningún costo para vos.
  • NoxaLab se hace cargo de los envíos, ida y vuelta.
  • Revisamos el producto apenas nos llega.
  • Confirmada la falla, elegís vos: Reemplazo del productoReintegro total del dinero
02

Producto sin fallas (te arrepentiste)

Si el producto está en perfecto estado y querés devolverlo por decisión personal:

  • Tenés 15 días corridos desde que lo recibís. Es tu derecho y no hace falta que des motivo.
  • Los costos de envío (ida y vuelta) quedan a cargo del cliente, con un valor de $8.000 ARS.
  • El pote tiene que volver cerrado, sin abrir, en su envase original y en las mismas condiciones en que te llegó.
  • Una vez que lo recibimos y lo revisamos, te devolvemos el total.

Cómo iniciar
una devolución

Escribinos contando tu caso y el número de pedido.

soporte.noxalab@gmail.com

No aceptamos paquetes devueltos sin haber pedido antes la devolución por este medio.

Excepciones

Productos abiertos o empezados

Por higiene y seguridad alimentaria no aceptamos la devolución de un pote abierto, salvo que se trate de una falla de fábrica o que entres por la garantía de 60 días.

Importante

Condiciones

NoxaLab puede rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones de arriba. Si pasa, te lo avisamos por mail explicando el motivo.

Reembolsos

  1. 01

    Escribinos contando tu caso.

  2. 02

    Recibimos el producto y lo revisamos.

  3. 03

    Te avisamos si fue aprobada.

  4. 04

    Si se aprueba, el reembolso vuelve a tu medio de pago original dentro de 10 días hábiles.

    Los tiempos del banco o de la tarjeta pueden sumar demora.

Lo que dicen nuestros clientes

No te lo decimos nosotros.
Te lo dicen ellos.

Más de tres mil opiniones de gente que ya lo está tomando. Sin filtro, tal como las escribieron.

4.8
3.412 opiniones
Quiero probarlo

Envíos a todo el país · 3 cuotas sin interés

“ Compra verificada

lo empecé por las dudas y a la tercer semana ya se notaba. el sabor a limón va bien, se disuelve facil. el envio tardó un par de dias mas de lo que decia pero llegó

DDiego A.Mercado Libre
“

Va el segundo pote. No es magia de un día para el otro, pero si lo tomás todos los días se nota.

MMarcelo R.Tienda oficial
“ Compra verificada

tenia dudas por el precio pero vale. el frasco es mas chico de lo que imaginaba, igual rinde los dos meses como dice

GGustavo P.Mercado Libre
“

Lo compré medio desconfiado, la verdad que me sorprendió. Ya se lo pasé a dos amigos.

FFabián S.Tienda oficial